Honlap adatkezelési tájékoztató
Hatályos: 2026. augusztus 25-től.
A tájékoztató áttekintése:
- A tájékoztató készítésének oka
- Az Adatkezelő személye és adatai
- A NAYAX szerepe és az adattovábbítás
- Az adatkezelések alapadatai
- Az adatkezelések alapelvei
- Az érintetti jogok
- Az Érintett jogorvoslati lehetőségei
Miért készítettük ezt a tájékoztatót?
A NOVOPAYMENT Kft. (a továbbiakban: Adatkezelő) a NAYAX magyarországi csatornapartnere és forgalmazója. Az Adatkezelő a NAYAX márkanév alatt működő NAYAX.hu weboldalhoz, a NAYAX-termékek értékesítéséhez és a kapcsolódó szolgáltatásokhoz kötődő személyes adatokat az érintettek jogainak tiszteletben tartásával, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR) szerint kezeli. A NOVOPAYMENT Kft. és a NAYAX egymástól független vállalkozások.
Ki kezeli személyes adatait?
A személyes adatait a NOVOPAYMENT Kft. kezeli a jelen tájékoztatóban meghatározott célokból.
| Postai cím: | 1034 Budapest, Tímár utca 20. IV. em. | Webcím: | https://nayax.hu/ |
| E-mail cím: | gdpr@novopayment.hu | Telefonszám: | +36 1 490 0234 |
A NAYAX szerepe és az adattovábbítás
A személyes adatok egy része a szolgáltatás jellegétől függően a következő címzetthez kerülhet: NAYAX Ltd. és az adott szolgáltatás nyújtásában részt vevő kapcsolt vállalkozásai (együttesen:NAYAX), 3 Arik Einstein St., Herzliya, Izrael; adatvédelmi kapcsolat: privacy@nayax.com
Adatvédelmi tájékoztató: https://www.nayax.com/legal/nayax-general-privacy-policy/
A NAYAX a saját platformjai, szolgáltatásai, elszámolási és magasabb szintű támogatási tevékenysége tekintetében önálló adatkezelőként járhat el. Az Izraelbe történő adattovábbítás a GDPR 45. cikke szerinti európai bizottsági megfelelőségi határozat alapján történik. A NAYAX saját adatkezelésére és esetleges további adattovábbításaira a NAYAX adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik.
Amennyiben az érintetti kérelem a NAYAX önálló adatkezelését érinti, az Adatkezelő a kérelmet a NAYAX részére továbbíthatja, vagy az érintettet közvetlenül a NAYAX megfelelő kapcsolattartási pontjához irányíthatja.
Sütik (cookie-k) kezelése
A nayax.hu weboldal sütiket és hasonló technológiákat használ a weboldal alapvető működtetéséhez, a beállítások megjegyzéséhez, statisztikai elemzéshez és – külön hozzájárulás alapján – marketingcélokhoz. A ténylegesen alkalmazott sütik neve, szolgáltatója, célja és élettartama a weboldal sütikezelő felületén jelenik meg.
Sütik, azaz cookie-k
A süti a látogató eszközén vagy böngészőjében elhelyezett kis adatállomány. A sütik és más online azonosítók a körülményektől függően személyes adatnak minősülhetnek.
A sütik fő céljai
– A honlap működésének, biztonságának és a felhasználói munkamenetnek a biztosítása.
– A beállítások megjegyzése, a használat statisztikai elemzése, valamint hozzájárulás esetén releváns marketingtartalmak mérése.
A működéshez szigorúan szükséges (elengedhetetlen) cookie-k
Ezek a sütik a nayax.hu alapvető működéséhez, a biztonsághoz, a munkamenet fenntartásához és a sütiválasztások rögzítéséhez szükségesek. Ezek a látogató hozzájárulása nélkül is alkalmazhatók.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek, illetve a kizárólag kommunikációtovábbításhoz vagy a felhasználó által kért szolgáltatáshoz feltétlenül szükséges technológiák alkalmazása.
A felhasználói élményt és beállításokat szolgáló cookie-k
Ezek a sütik a látogató választásait, nyelvi vagy megjelenítési beállításait jegyezhetik meg. A sütik aktiválására csak az érintett előzetes hozzájárulása alapján kerül sor.
Az Adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).
A statisztikai célú cookie-k
A statisztikai sütik segítenek megérteni a nayax.hu használatát. IP-címet, online azonosítót, böngésző- és eszközadatokat, valamint a meglátogatott oldalakra vonatkozó információkat kezelhetnek; az adatok nem tekinthetők automatikusan anonimnak.
Az Adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).
A marketing célú cookie-k
A marketingsütik a látogatói aktivitás mérésére, kampányok eredményességének értékelésére és személyre szabott vagy relevánsabb tartalmak megjelenítésére használhatók. Csak előzetes hozzájárulás alapján aktiválhatók.
Az Adatkezelés jogalapja az Érintett hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)).
A hozzájáruláshoz kötött sütik elutasítása nem akadályozza a honlap alapvető használatát, azonban egyes kényelmi, statisztikai vagy marketingfunkciók nem lesznek elérhetők.
Hogyan tudom megtiltani a cookie-k gépemre történő települését, illetve hogyan tudom azokat törölni?
A weboldal sütikezelő felületén az érintett kategóriánként elfogadhatja vagy elutasíthatja a hozzájáruláshoz kötött sütiket, és a választását később bármikor módosíthatja vagy visszavonhatja.
A sütik a böngésző beállításaiban is törölhetők vagy korlátozhatók. A böngésző teljes sütitiltása a nayax.hu egyes alapvető funkcióit is érintheti.
A sütik böngészőből történő törléséről és kezeléséről az adott böngésző gyártójának aktuális súgóoldalán tájékozódhat.
A böngésző gyártójának aktuális súgóoldala tartalmazza a sütik kezelésére vonatkozó részletes beállításokat. A weboldali sütiválasztás és a böngészőben végzett törlés egymástól független művelet.
A honlap használata során technikai naplóadatok is rögzítésre kerülhetnek, így különösen IP-cím, időpont, böngésző- és eszközadatok, hivatkozó oldal, meglátogatott URL-ek, biztonsági események és hibainformációk. Ezek az adatok a körülményektől függően személyes adatnak minősülhetnek, és a honlap működtetése, biztonsága, hibakeresése és visszaélések megelőzése céljából kezelhetők.
Kinek az adatait kezeljük?
Az Adatkezelő a https://nayax.hu/ honlap látogatóinak, az űrlapok használóinak, a hírlevélre feliratkozóknak és a NAYAX Core/MoMa felületre irányított ügyfelek kapcsolattartóinak adatait kezeli.
Az adatkezelések alapadatai
1. A nayax.hu adatkezelése – Elengedhetetlen sütik
| Célja: | A nayax.hu alapvető működésének, biztonságának, munkameneteinek és a sütiválasztások rögzítésének biztosítása. | |
| Jogalapja: | A GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek, valamint a felhasználó által kért szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükséges technológiák alkalmazása. | |
| Jellege: | Automatizált | |
| Kezelt adatok: | A sütikezelőben részletezett online azonosítók, munkamenet-azonosító, IP-cím, böngésző- és eszközadatok, biztonsági és sütiválasztási adatok. | |
| Időtartama: | A weboldal sütikezelő felületén az egyes sütiknél feltüntetett időtartam. | |
| Érintettek köre: | A nayax.hu weboldalt látogató természetes személyek. | |
| Adatok forrása: | A látogató eszköze és böngészője, valamint a nayax.hu technikai rendszerei. | |
| Adatfeldolgozó(k): | Adatai: | Tevékenység: |
| BlueRay Digital Kft. 1141 Budapest, Gödöllői utca 139. fsz. 1. info@blueray.hu |
Tárhely- és weboldalüzemeltetési közreműködés. | |
| Adattovábbítás címzettje(i): | Nincs, kivéve a honlap működéséhez igénybe vett adatfeldolgozókat. | – |
| Érvényesíthető érintetti jogok: | Tájékoztatáshoz való jog, hozzáférési jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, korlátozáshoz való jog és tiltakozáshoz való jog. | |
2. A nayax.hu adatkezelése – Beállítási, statisztikai és marketing sütik
| Célja: | A látogatói beállítások megjegyzése, a nayax.hu használatának statisztikai elemzése, kampánymérés és – az érintett választása szerint – marketingcélú működés. | |
| Jogalapja: | A GDPR 6. cikk (1) a) pontja: az érintett önkéntes, előzetes hozzájárulása. | |
| Jellege: | Automatizált | |
| Kezelt adatok: | A sütikezelőben részletezett online azonosítók, IP-cím, böngésző- és eszközadatok, beállítások, oldallátogatási, interakciós és kampányadatok. | |
| Időtartama: | A sütikezelőben az egyes szolgáltatóknál feltüntetett időtartamig vagy a hozzájárulás visszavonásáig. | |
| Érintettek köre: | A nayax.hu látogatói, akik az adott sütikhez hozzájárultak. | |
| Adatok forrása: | A látogató eszköze, böngészője és a nayax.hu használata. | |
| Adatfeldolgozó(k): | Adatai: | Tevékenység: |
| BlueRay Digital Kft., valamint a sütikezelőben az adott kategóriánál megnevezett szolgáltatók. | Weboldalüzemeltetés, statisztikai mérés, beállítások kezelése vagy marketingtechnológiai szolgáltatás. | |
| Adattovábbítás címzettje(i): | A sütikezelőben az érintett által engedélyezett kategóriáknál megnevezett szolgáltatók. | A látogató hozzájárulásának megfelelő statisztikai, beállítási vagy marketingtevékenység. |
| Kapcsolódó érintetti jogok: | Tájékoztatáshoz való jog, hozzáférési jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, korlátozáshoz való jog, adathordozhatósághoz való jog, valamint a hozzájárulás bármikori, jövőre néző visszavonásának joga. | |
3. NAYAX-termékekhez és kapcsolódó szolgáltatásokhoz tartozó üzleti információk küldése
| Célja: | NAYAX-termékekhez, NAYAX-szolgáltatásokhoz és a NOVOPAYMENT Kft. kapcsolódó szolgáltatásaihoz tartozó üzleti, szakmai és marketinginformációk küldése. | |
| Jogalapja: | A GDPR 6. cikk (1) a) pontja: az érintett önkéntes hozzájárulása. | |
| Jellege: | Automatizált és manuális | |
| Kezelt adatok: | Név, e-mail-cím, feliratkozás és hozzájárulás időpontja, kiküldési és leiratkozási adatok. | |
| Időtartama: | A hozzájárulás visszavonásáig, de legfeljebb a feliratkozástól számított 5 évig; a hozzájárulás igazolásához szükséges adatok az igények elévüléséig megőrizhetők. | |
| Érintettek köre: | A nayax.hu hírlevelére vagy üzleti tájékoztatására feliratkozó személyek. | |
| Adatok forrása: | Az érintett. | |
| Adatfeldolgozó(k): | Adatai: | Tevékenység: |
| BlueRay Digital Kft. 1141 Budapest, Gödöllői utca 139. fsz. 1. +36 70 984 8801 info@blueray.hu |
Tárhely-, weboldal- és hírlevélküldési közreműködés. | |
| Adattovábbítás címzettje(i): | Nincs | – |
| Kapcsolódó érintetti jogok: | Tájékoztatáshoz való jog, hozzáférési jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, korlátozáshoz való jog, adathordozhatósághoz való jog, valamint a hozzájárulás bármikori visszavonásának joga. | |
4. Ajánlatkérés
| Célja: | Kapcsolatfelvétel, a beérkező ajánlatkérések kezelése, igényfelmérés, ajánlat készítése, valamint a NAYAX-termékek és -szolgáltatások értékesítésének előkészítése. | |
| Jogalapja: | A GDPR 6. cikk (1) b) pontja, ha az érintett saját nevében kér ajánlatot; gazdasági társaság kapcsolattartója esetén a GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek. | |
| Jellege: | Automatizált és manuális | |
| Kezelt adatok: | Cégnév, érdeklődés tárgya, vezetéknév, keresztnév, e-mail-cím, telefonszám, tevékenység, címadatok, megjegyzés és a kapcsolattartás tartalma. | |
| Időtartama: | Az ajánlat érvényességének lejártáig vagy szerződéskötésig; sikertelen ajánlat esetén legfeljebb az ügy lezárásától számított 1 évig, jogi igény esetén annak elévüléséig. | |
| Érintettek köre: | A nayax.hu oldalon ajánlatot kérő személyek és az általuk képviselt vállalkozások kapcsolattartói. | |
| Adatok forrása: | Az érintett. | |
| Adatfeldolgozó(k): | Adatai: | Tevékenység: |
| BlueRay Digital Kft. 1141 Budapest, Gödöllői utca 139. fsz. 1. info@blueray.hu |
Tárhely- és weboldalüzemeltetés, az űrlap technikai továbbítása. | |
| Adattovábbítás címzettje(i): | Nayax Ltd. és az adott szolgáltatás nyújtásában részt vevő kapcsolt vállalkozásai (együttesen: NAYAX) 3 Arik Einstein St., Herzliya, Izrael; adatvédelmi kapcsolat: privacy@nayax.com Adatvédelmi tájékoztató: https://www.nayax.com/legal/nayax-general-privacy-policy/ |
Műszaki vagy kereskedelmi ajánlat előkészítése, termék- és szolgáltatáskonfiguráció, szolgáltatásaktiválás előkészítése. |
| Kapcsolódó érintetti jogok: | Tájékoztatáshoz való jog, hozzáférési jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, korlátozáshoz való jog, adathordozhatósághoz való jog a GDPR feltételei szerint, valamint a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás joga. A szükséges adatok hiányában az ajánlat nem készíthető el. | |
5. Honlap üzenet
| Célja: | A honlap látogatója számára üzenetküldési lehetőség biztosítása, a megkeresés megválaszolása és szükség esetén az illetékes ügyintézőhöz továbbítása. | |
| Jogalapja: | A GDPR 6. cikk (1) f) pontja: az Adatkezelő és a megkereső jogos érdeke a kommunikáció lebonyolításához; szerződéskötési kérés esetén a GDPR 6. cikk (1) b) pontja. | |
| Jellege: | Automatizált és manuális | |
| Kezelt adatok: | E-mail-cím, név, üzenet és a megkeresésben önkéntesen megadott adatok. | |
| Időtartama: | A megkeresés lezárásáig, majd legfeljebb 1 évig; szerződéses vagy jogi ügy részévé váló üzenet esetén az adott ügy megőrzési idejéig. | |
| Érintettek köre: | A nayax.hu üzenetküldő felületét használó személyek. | |
| Adatok forrása: | Az érintett. | |
| Adatfeldolgozó(k): | Adatai: | Tevékenység: |
| BlueRay Digital Kft. 1141 Budapest, Gödöllői utca 139. fsz. 1. info@blueray.hu |
Tárhely- és weboldalüzemeltetés, az üzenet technikai továbbítása. | |
| Adattovábbítás címzettje(i): | A NAYAX, ha a megkeresés kizárólag a NAYAX által kezelhető platform- vagy szolgáltatási kérdésre vonatkozik. | A megkeresés kivizsgálása és megválaszolása. |
| Kapcsolódó érintetti jogok: | Tájékoztatáshoz való jog, hozzáférési jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, korlátozáshoz való jog, valamint a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás joga. | |
6. NAYAX Core/MoMa ügyfélfelület és szolgáltatásaktiválás
| Célja: | Az ügyfél NAYAX Core/MoMa és egyéb NAYAX-rendszerekhez történő hozzáférésének előkészítése, felhasználói meghívás és jogosultságkoordináció, valamint a külső NAYAX-felületre irányítás. | |
| Jogalapja: | A GDPR 6. cikk (1) b) pontja, illetve gazdasági társaság kapcsolattartója vagy felhasználója esetén a GDPR 6. cikk (1) f) pontja. A külső NAYAX-felületen végzett adatkezelés jogalapjairól a NAYAX saját tájékoztatója rendelkezik. | |
| Jellege: | Automatizált és manuális | |
| Kezelt adatok: | Név, cégnév, munkakör, e-mail-cím, telefonszám, felhasználói szerepkör, hozzáférési jogosultság, ügyfél- és szolgáltatásazonosító. A nayax.hu nem kezeli a NAYAX Core/MoMa jelszavát, és KYC- vagy okmányadatot csak akkor, ha erre külön, kifejezett adatkezelési folyamatot alakítanak ki. | |
| Időtartama: | A hozzáférés előkészítéséig és az ügyfélkapcsolat fennállásáig; ezt követően az igények elévüléséig. A NAYAX rendszerében kezelt adatok megőrzési idejét a NAYAX saját tájékoztatója határozza meg. | |
| Érintettek köre: | A NAYAX-rendszerekhez hozzáférő ügyfélkapcsolattartók, adminisztrátorok és felhasználók. | |
| Adatok forrása: | Az érintett, az ügyfél és a NOVOPAYMENT Kft. | |
| Adatfeldolgozó(k): | Adatai: | Tevékenység: |
| BlueRay Digital Kft., amennyiben az adat a nayax.hu űrlapján vagy felületén keresztül kerül továbbításra. | A weboldal technikai üzemeltetése és az adat továbbítása. | |
| Adattovábbítás címzettje(i): | NAYAX Ltd. és az adott szolgáltatás nyújtásában részt vevő kapcsolt vállalkozásai (együttesen: NAYAX) 3 Arik Einstein St., Herzliya, Izrael; adatvédelmi kapcsolat: privacy@nayax.com Adatvédelmi tájékoztató: https://www.nayax.com/legal/nayax-general-privacy-policy/ |
A NAYAX önálló adatkezelőként fiókot és hozzáférést biztosít, üzemelteti a NAYAX Core/MoMa rendszert, és az első belépéskor saját felhasználási feltételeit alkalmazza. |
| Kapcsolódó érintetti jogok: | Tájékoztatáshoz való jog, hozzáférési jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, korlátozáshoz való jog, adathordozhatósághoz való jog a GDPR feltételei szerint, valamint a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás joga. | |
7. Közösségi oldalakon történő jelenlét és marketing
| Célja: | A NAYAX-termékek és a NOVOPAYMENT Kft. kapcsolódó szolgáltatásainak bemutatása, közösségi kommunikáció, üzenetek és értékelések kezelése, kampányok lebonyolítása. | |
| Jogalapja: | A GDPR 6. cikk (1) f) pontja szerinti jogos érdek a saját közösségi jelenlét és kommunikáció tekintetében; hozzájárulást igénylő kampány vagy közvetlen üzletszerzés esetén a GDPR 6. cikk (1) a) pontja. | |
| Jellege: | Automatizált | |
| Kezelt adatok: | A közösségi profil látogatójának publikus neve, profilképe, üzenete, hozzászólása, értékelése, reakciója és a platform által rendelkezésre bocsátott statisztikai adatok. | |
| Időtartama: | Az érintett kérésére történő törlésig, a közösségi platform beállításai és megőrzési szabályai szerint, illetve a kommunikációs cél megszűnéséig. | |
| Érintettek köre: | A NOVOPAYMENT Kft. NAYAX-márkájú közösségi profiljait látogató vagy azokon kommunikáló személyek. | |
| Adatok forrása: | Az érintett és a közösségi platform. | |
| Adatfeldolgozó(k): | Adatai: | Tevékenység: |
|
Dog and Pony Kommunikációs Ügynökség Kft. 1024 Budapest, Margit körút 11. 1. em. 4. +36 30 530 8986 hello@dogandpony.hu |
Közösségi média kezelése | |
| Közös adatkezelő: |
Meta Platforms Ireland Ltd. Kapcsolatfelvétel az adatvédelmi tisztviselővel: |
Közösségi profilok üzemeltetője |
| Adattovábbítás címzettje(i): | A NAYAX, ha a közösségi megkeresés NAYAX-platformot vagy kizárólag a NAYAX által nyújtott szolgáltatást érint. | A megkeresés megválaszolása és támogatási együttműködés. |
| Kapcsolódó érintetti jogok: | Tájékoztatáshoz való jog, hozzáférési jog, helyesbítéshez való jog, törléshez való jog, korlátozáshoz való jog, valamint a jogos érdeken alapuló adatkezelés elleni tiltakozás joga; hozzájárulás esetén annak bármikori visszavonása. | |
8. Érintetti kérelmek, panaszok nyilvántartása
| Célja: | Nyilvántartás az adatkezelésekkel kapcsolatos panaszokról, kérelmekről az érintettek való kapcsolattartás | |
| Jogalapja: | A GDPR 6. cikk (1) c) Az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges | |
| Jellege: | Automatizált és manuális | |
| Kezelt adatok: | Azonosító adat, kapcsolattartói adat | |
| Időtartama: | 5 év vagy a jogvita lezárásáig | |
| Érintettek köre: | Érintett, panaszos | |
| Adatok forrása: | Érintett, panaszos | |
| Adatfeldolgozó(k): | Adatai: | Tevékenység: |
| Nincs | – | |
| Adattovábbítás címzettje(i): | NAYAX Ltd. és az adott szolgáltatás nyújtásában részt vevő kapcsolt vállalkozásai (együttesen: NAYAX) 3 Arik Einstein St., Herzliya, Izrael; adatvédelmi kapcsolat: privacy@nayax.com Adatvédelmi tájékoztató: https://www.nayax.com/legal/nayax-general-privacy-policy/ |
A NAYAX önálló adatkezelését érintő kérelem továbbítása vagy az érintett megfelelő kapcsolattartóhoz irányítása. |
| Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani jogszabályi kötelezettségeinek teljesítését. |
|
9. Értesítés adatvédelmi incidensről
| Célja: | Az adatvédelmi incidens megtörténtéről való tájékoztatás, kapcsolattartás | |
| Jogalapja: | A GDPR 6. cikk (1) c) Az adatkezelő jogi kötelezettségének teljesítéséhez szükséges | |
| Jellege: | Automatizált és manuális | |
| Kezelt adatok: | Azonosító adat, kapcsolattartói adat | |
| Időtartama: | 5 év vagy a jogvita lezárásáig | |
| Érintettek köre: | Érintett személyek | |
| Adatok forrása: | Érintett személyek | |
| Adatfeldolgozó(k): | Adatai: | Tevékenység: |
| Nincs | – | |
| Adattovábbítás címzettje(i): | NAYAX Ltd. és az adott szolgáltatás nyújtásában részt vevő kapcsolt vállalkozásai (együttesen: NAYAX) 3 Arik Einstein St., Herzliya, Izrael; adatvédelmi kapcsolat: privacy@nayax.com Adatvédelmi tájékoztató: https://www.nayax.com/legal/nayax-general-privacy-policy/ Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság, ha jogszabály alapján szükséges. |
Incidenskezelési együttműködés, hatósági és érintetti értesítés. |
| Kapcsolódó érintetti jogok: |
Tájékoztatáshoz való jog, Hozzáférési jog, Helyesbítéshez való jog, Törléshez való jog, Korlátozáshoz való jog, Amennyiben nem adja meg a szükséges adatait az adatkezelő nem tudja biztosítani jogszabályi kötelezettségeinek teljesítését. |
|
Milyen elveket tartunk fontosnak az adatai kezelése során?
A személyes adatok kezelését a hatályos jogi szabályozás alapján végezzük.
Az Adatkezelő csak az egyedi adatkezelések körében meghatározott személyes adatokat kezel.
A megadott, személyes adatok biztonságát minden szükséges technikai és szervezési intézkedéssel megvédi.
Különösen nagy figyelmet fordít a személyes adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának biztosítására.
Az Érintett vagy az adatokat átadó szervezet felel az általa megadott adatok pontosságáért. Az Adatkezelő a tudomására jutott pontatlanságot helyesbíti, és az adatokat a célhoz szükséges mértékben naprakészen tartja.
A tájékoztatóban használt fogalmakat a GDPR és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény szerint kell értelmezni.
Milyen jogai vannak az Adatkezelő által kezelt személyes adataival kapcsolatban?
Az Adatkezelő biztosítja, hogy az Érintettek a GDPR rendeletben meghatározott jogaikat gyakorolni tudják. Ezen jogok gyakorlására irányuló kérelmet az Adatkezelő nem tagadhatja meg, kivéve, ha bizonyítja, hogy az Érintettet nem áll módjában azonosítani. Az Érintettnek ezért, kérelme teljesítéséhez, szükséges magát azonosítani.
Az Adatkezelő a kérelmet késedelem nélkül, de legkésőbb a beérkezéstől számított egy hónapon belül köteles teljesíteni, illetve tájékoztatni az Érintettet a teljesítés esetleges akadályairól, vagy késedelméről. Ebben az esetben a határidő további 2 hónappal meghosszabbítható, azzal, hogy a meghosszabbításról és annak okáról az Érintett 1 hónapon belül értesül.
Az Érintett kérelmét az Adatkezelő olyan formában válaszolja meg, ahogyan az érkezett. Az Érintettnek lehetősége van elektronikusan is benyújtani a kérelmét, amely esetben a választ is elektronikusan kapja meg, kivéve, ha kifejezetten másként rendelkezik.
Az Érintetti jogok biztosítása érdekében ezen tájékoztatóban szereplő jogok díjmentesen gyakorolhatóak.
Ha és amennyiben a kért intézkedés, tájékoztatás túlzó, vagy nyilvánvalóan alaptalan az Adatkezelő észszerű összeget számíthat fel a teljesítésért (különös tekintettel a túlzó kérelmek megnövekedett adminisztratív költségeinek fedezése végett), vagy megtagadhatja a kérelem alapján történő intézkedést. Ilyen esetben az Adatkezelő indokolási kötelezettséggel tartozik az Érintett felé.
A jogszabályoknak megfelelve az Érintettek az alábbi jogaikat gyakorolhatják:
a.) Az adatkezelés teljes tartama alatt az Érintett jogosult a megadott elérhetőségeken tájékoztatást és hozzáférést kérni az Adatkezelő által kezelt személyes adatokról, valamint az adatkezelés jellemzőiről, különösen:
- az Adatkezelő és kapcsolattartójának kilétéről, elérhetőségeiről, amennyiben adatvédelmi tisztviselőt alkalmaz az Adatkezelő, annak elérhetőségeiről,
- az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról,
- az adatfeldolgozó nevéről, címéről, az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, amennyiben adatfeldolgozó igénybevételére kerül sor,
- az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről, amennyiben adattovábbításra kerül sor,
- az esetlegesen bekövetkezett adatvédelmi incidensről.
b.) Az Érintett jogosult kérelmezni személyes adatainak helyesbítését, változtatását. Amennyiben az adatai megváltoztak, vagy nem pontosak, akkor kérelmére – a személyes adatok kezelésének ideje alatt – bármikor módosítja azokat az Adatkezelő. Ezt az igényét a megadott elérhetőségeinken keresztül kérheti.
c.) Az Érintett bármikor visszavonhatja hozzájárulását és kérheti, hogy adatait törölje az Adatkezelő.
Az Érintett személyes adatai abban az esetben is törlésre kerülnek, ha az adatok kezelése jogellenes, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának meghatározott határideje lejárt; illetve a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság azt jogerősen elrendelte.
d.) Az Érintett kérelmére Adatkezelő korlátozza a személyes adatok kezelését:
- amennyiben az Érintett vitatja adatai pontosságát, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amely lehetővé teszi, hogy az Adatkezelő ellenőrizze a személyes adatok pontosságát
- amennyiben az adatkezelés jogellenes és az Érintett ellenzi adatainak törlését és ehelyett kéri azok korlátozását
- az Adatkezelőnek már nincs szüksége a személyes adatokra az adatkezelés céljából, de az Érintett igényli azokat jogi igényének előterjesztéséhez, érvényesítésének vagy védelméhez
- amennyiben az Érintett tiltakozik az adatkezelés ellen, ez esetben a korlátozás arra az időtartamra vonatkozik, amíg megállapításra nem kerül, hogy az Adatkezelő jogos indokai elsőbbséget élveznek-e az Érintett jogos indokaival szemben.
e.) az Érintett tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen, ha adatainak kezelését az Adatkezelő saját vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez szükséges jogalapból kezeli. Ebben az esetben a személyes adatot nem kezelheti tovább az Adatkezelő, kivéve, ha bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan kényszerítő erejű jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az Érintett érdekeivel, jogaival és szabadságával szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
f.) Amennyiben az adatkezelés hozzájáruláson alapul, vagy szerződés teljesítéséhez szükséges és az adatkezelés automatizált módon történik, vagyis az Érintettek adatait gépi nyilvántartással kezelik, az Érintett jogosult arra, hogy a rá vonatkozó, az általa az Adatkezelő rendelkezésére bocsátott személyes adatokat tagolt, széles körben használt, géppel olvasható formátumban megkapja. Továbbá ezeket egy másik Adatkezelőnek továbbítsák anélkül, hogy ezt az Adatkezelő akadályozná. (Az Érintett adathordozhatósághoz való joga)
Az Érintett jogorvoslati lehetőségei
A személyes adatainak kezelésével kapcsolatos vélt jogsérelem esetén panasszal élhet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál, vagy az illetékes törvényszékhez (http://birosag.hu/torvenyszekek) fordulhat.
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetősége:
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. Postai cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefonszám: +36 1 391 1400, E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Kérd ajánlatunkat!
Te is és a vállalkozásod is olyan fizetési megoldást igényel, ami a legjobban passzol az üzletedhez. Kérd tanácsadónk segítségét és vállalkozásodra szabott fizetéselfogadási megoldást adunk!